Política de privacidad
Versión 2026-08-11. Es la que está en vigor; si cambia, cambia la fecha y se avisa a quien ya tenga cuenta.
Lo importante, en cuatro líneas
- Leemos tu correo solo si tú nos das permiso, y solo para encontrar facturas. Es un permiso de lectura: no podemos escribir, enviar ni borrar nada.
- Nunca vemos tu contraseña ni la de tu banco. No pedimos credenciales de acceso a ninguna entidad.
- No vendemos, cedemos ni cruzamos tus datos con los de nadie, ni los usamos para publicidad o para entrenar modelos de IA.
- Puedes retirar el permiso y pedir que borremos todo cuando quieras, y lo hacemos.
Quién trata tus datos
Pascual Monreal Sanz — NIF 53208721S.
Contacto: pascual@factucienda.com
Qué datos tratamos y para qué
Si solo rellenas el formulario de contacto
Tu nombre, correo, teléfono si lo dejas, y lo que nos cuentes. Sirve para responderte y, si lo pides, llamarte. Nada más. Si no llegamos a trabajar juntos, esos datos se borran al año.
Base jurídica: tu consentimiento, que retiras escribiéndonos.
Si llegas a ser cliente
- Datos fiscales: nombre, NIF, domicilio fiscal, régimen de IVA, epígrafe de IAE, periodicidad.
- Movimientos bancarios: los del extracto que tú nos subes. No conectamos con tu banco ni tenemos acceso a tus cuentas.
- Facturas de tus proveedores: el PDF y lo que se lee de él (emisor, fecha, importe, IVA, número).
- Contenido de tu correo, si nos autorizas: se buscan mensajes con facturas adjuntas dentro del período que estemos revisando.
Todo eso se usa para una sola cosa: cruzar lo que has pagado contra los documentos que lo justifican, y decirte qué falta.
Base jurídica: la ejecución del contrato entre nosotros; y para el acceso al correo, además, tu consentimiento explícito, que das en tu propio proveedor y retiras cuando quieras.
Sobre el acceso a tu correo
- Se piden permisos de solo lectura.
- Se buscan mensajes con facturas adjuntas del período revisado. No se leen conversaciones personales ni se indexa el buzón entero.
- De los mensajes se guarda lo mínimo: remitente, asunto, fecha, el PDF de la factura y los datos extraídos de él.
- No se usan para publicidad ni para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de terceros.
- Al retirar el permiso, dejamos de acceder de inmediato.
Con quién compartimos
Solo con quien hace falta para que el servicio funcione. Nadie más:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y cuentas | Unión Europea (Francia) |
| Cloudflare | Web y almacén de los PDF | Unión Europea |
| Nylas | Conexión con tu correo | Unión Europea (Irlanda) |
| Brevo | Los correos que te enviamos | Unión Europea (Francia) |
Todos actúan como encargados del tratamiento, con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos ni cedemos datos a nadie más, y no los usamos para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
- Facturas y movimientos: mientras seas cliente y después el tiempo que exige la ley — 4 años de prescripción tributaria y 6 años de conservación mercantil. Son tus justificantes: si te vas, te los llevas.
- Solicitudes de contacto que no llegan a nada: 1 año.
- Si te das de baja: borramos todo lo que no estemos obligados a conservar, y te lo confirmamos.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Se ejercen escribiendo a pascual@factucienda.com, y respondemos en un mes como máximo.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Preferimos que nos lo digas antes a nosotros, pero es tu derecho y está ahí.
Seguridad
- Todo va cifrado en tránsito. Los PDF se guardan en la Unión Europea.
- Tus datos están aislados de los de cualquier otro cliente a nivel de base de datos, no solo en la pantalla.
- No usamos contraseñas: se entra con un enlace de un solo uso, así que no hay contraseña tuya que podamos perder.
- Si alguna vez hubiera una brecha que te afecte, te lo diríamos a ti y a la AEPD dentro de las 72 horas. Sin adornos.